Escríbenos Y te contestamos aquí al lado.
Con tu pedido ya puesto. No tienes que explicar quién eres.
Miriam lleva lo vuestro de principio a fin.
Conoce vuestro caso. No vas a tener que repetir nada.
¿De qué nos quieres hablar?
Toca un tema y te dejamos el mensaje escrito. Lo puedes cambiar antes de mandarlo.
Va con tu número de pedido. Así vemos lo tuyo al momento.
Mándanos un papel
Una carta de la Seguridad Social, un certificado de la empresa… lo que te hayan pedido.
Va directo a vuestra carpeta. Miriam lo ve y te dice si está bien.
Lo que más nos preguntáis
¿Cuándo cobro?
El primer ingreso llega unos 10-15 días después de que aprueben la baja.
- Después, cada mes, a final de mes.
- El primero puede ser más corto: solo cuenta los días de ese mes.
Lo tuyo, Marta: entre el 31 oct y el 8 nov, aproximado.
Ver tus cobrosEl SMS de la Seguridad Social
Llega uno al móvil de cada uno. Hay que aceptarlos todos.
- Sin aceptarlo, no podemos presentar lo suyo.
- Si no llega, dínoslo y lo volvemos a pedir.
Lo tuyo: falta el de Pablo.
Qué hacer con el SMSMe ha llegado una carta y no la puedo abrir
Las cartas de la Seguridad Social piden Cl@ve para abrirlas.
- No hace falta que la abras: nosotras la vemos.
- La subimos a «Mis papeles» para que la leas sin claves.
Lo tuyo: tu resolución del 21 oct ya está allí.
Ver mis papeles¿Cuánto tarda en aprobarse?
Suele tardar entre 15 y 30 días. Si piden algún papel, hasta 45.
- Lo miramos cada día en la Sede.
- Te avisamos en cuanto cambie.
Lo tuyo: la paternidad de Pablo espera su SMS.
Ver la Seguridad Social¿Y la lactancia?
Va incluida en tu Pack Premium, para los dos.
- La preparamos antes de que vuelvas al trabajo.
- Te pediremos un formulario corto con tu horario.
Otras formas de hablar
Teléfono
91 005 4845 · de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00
Correo
info@
prestacionespornacimiento.es
Lo que nos cuentas queda en vuestro caso. Solo lo ve el equipo.